售后范围
不同类型的商品因生产工艺差异,可能存在一定范围内的不可避免瑕疵,具体以商品类型对应的支持范围为准。以下列举的问题属于正常现象,均不在售后支持范围内:
纸质类产品
- 部分纸制品因材质较为脆弱,生产过程中可能出现轻微划痕、折痕等现象;
- 印刷过程中产生的轻微色差。
徽章类产品
- 徽章表面可能出现不影响整体图案的黑点、划痕、颗粒等;
- 徽章侧边或背面可能存在压痕、褶皱、轻微划痕等;
- 按动徽章时可能伴随轻微响声。
亚克力或PVC类产品
- 保护膜表面可能存在气泡、划痕等;
- 撕除保护膜后,产品表面仍可能留有细微划痕;
- 其他因生产或运输过程中不可避免的小范围微瑕。